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龙岩都会开展集团有限公司高低联动处理下层和大众反应激烈的政风行风成绩典范事例
2014-12-09

       自党的群众路线活动展开以来,龙岩都会开展集团有限公司紧紧围绕完美基础设施建立、市政工程服务等重点民生项目事情,从本身事情实践和公司特性动身,从增强对大众反应凸起成绩的整改动手,以进一步提拔政风行风为抓手,凸起阶段重点,紧扣事情环节,颠末不懈努力,集团公司行风建立取得了必然的效果。现将典范事例报告请示以下:

       一、典范事例

       作为窗口服务单元,集团公司部属企业龙岩水务集团有限公司在展开党的群众路线教诲理论活动中坚持以处理人民群众反应激烈的热门难点成绩为抓手,出力提高供水保障才能和行风效能建立程度。针对2014年8月初以来龙岩新区自来水有限公司(民营企业,下称新区水厂)供水范畴连续呈现“黄水”征象,形成很多大众不理解,以为是水务集团公司不作为,大众对此反应激烈,水务集团公司高度正视,立刻采纳了响应的处理步伐:

       (一)脚踏实地,当真查询拜访核实“黄水”征象发生的缘故原由:水务集团公司人民路以南供水地区,包罗龙腾路、龙岩大道、西安南路等路段两侧及曹溪、莲东组团8月份以来因水源黄岗水库水位及气温变革、水厂处置工艺等缘故原由,呈现出厂水及管网水色度超标(色度最高达30度,国家标准≤15度),形成了用户终端自来水“黄水”征象,该供水地区自来水来自龙岩新区自来水有限公司(新区水厂),经水务集团公司对其出厂水检测,除色度偏高超标外其他目标均在国家标准值范畴以内。

       (二)高低联动,主动采纳响应处理步伐:色度呈现非常降低后,水务集团公司主动反响,高低联动,从多层面动手,采纳了响应的处理步伐:

       1、实时和谐处理。针对呈现“黄水”征象,水务集团公司实时增强与新区水厂的相同与和谐,并立即向行业主管部门报告请示,要求新区水厂当真阐发形成“黄水”的缘故原由,同时针对当前水库原水因气温变革能够发生的成绩,实时采取措施改进、提拔水厂处置工艺程度,做好水质处置应急物质储蓄,加强管理,确保水质达标。

       2、自动应对处置。“黄水“成绩发作后,水务集团公司就色度连续增高征象,一方面第一时间向市政府及住建等有关部门陈述局势开展状况,另一方面会同市住建、卫生部门深化现场处理,要求新区水厂立刻约请有丰硕制水经历的专家到水源及水厂阐发缘故原由、提出应急处理步伐、预防措施和解决办法,以期完全解决问题,尽快使广阔的用户喝上优良自来水。

       3、随时跟随反应。水务集团公司消费、调理、水质监测部分在接到用户反应和公司水质检测有“黄水”征象时,实时做好具体记载,并立即反应给新区水厂,要求新区水厂对呈现的成绩立刻处理。

       4、加大检测力度。一是加大检测频次,在色度超标时期,水务集团公司水质监测中心对新区水厂的出厂水和供水片区的管网水9个项目的日通例检测频次增长到2次;二是24小时不间断对新区水厂出厂水的混浊度、消毒剂目标和pH值等重要指标停止监测。

       5、调理供水资本,加大供水管网放水排污。采取措施尽量加大地下水的供水量,启用备用水源曹溪水厂适度融入新区水厂供水范畴,减缓和削减新区水厂的“黄水”影响范畴。对管网结尾和城中村水质不稳定、“黄水”较严峻地区施行放水排污,尽量规复一般供水。

       6、施行应急供水预案筹办。做好启动《新区水厂供水毛病应急预案》的相干准备工作。随时存眷变乱开展静态,按照需求启用都会备用水源施行应急降压供水。

       7、做好注释事情。针对大众不断的来电来访,水务集团公司当真做好耐烦详尽的注释事情。大众的质疑,不管准确与否,水务集团公司都必需当真看待。对质疑中触及的相干成绩,“有则改之”,谦虚听取定见,主动查找不敷,改进工作办法,削减和制止失误;“无则加勉”,也要实时释疑解惑,消弭曲解。

       (三)颠末多方面的通力合作,至2014年9月尾,水务集团公司将新区水厂出厂水色度掌握在国家标准15度之内,从而让人民群众早日喝上“放心水”。

       二、获得的效果

       展开党的群众路线教诲理论活动,归根结柢是要全心全意为人民服务。群众满意不满意,是活动胜利与否的主要尺度。大众评价高,对党员干部是必定和鼓励;大众评价差,那阐明事情没做好。大众最重实践,有没有办实事、见实效,内心自有一杆秤。

       龙岩都会开展集团有限公司经由过程此次群众路线教诲理论活动不只处理了很多大众反应的激烈成绩,得到了广阔大众的好评,同时也以此为契机,鼎力改变工作作风,建立形象。以服务许诺为突破口,环绕“改良风格、提高效能”为主题,强化党员干部特别是领导干部遵章守纪、勤政廉政的认识,牢筑反腐防地,使干部职工的综合素质得到了提高,事情相貌有了较着的改变。

 

                 中共龙岩都会开展集团有限公司委员会

                          2014年12月9日                    

 

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